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对于很多空气能企业来说,即将过去的2010年是一个丰收之年。勿容置疑的是:随着国家十二五计划的实施,空气能热水器行业在2011年市场机会越来越大,市场竞争也会更加激烈。企业要面临行业内和传统热水器行业双重竞争的环境,这也让业内人士也多了一分迷惘和无奈。
俗话说,打铁还需自身硬。2010创业中国十大低碳人物,纽恩泰新能源董事长赵密升深有感触地说:空气能热水器是新型高科技节能产品,与传统热水器相比,在节能、环保、安全、舒适性等方面有绝对的优势,随着社会的进步、消费者认知度提高必将成为市场主流。他说,2011年是国家十二五计划开局之年,也是空气能热水器发展的关键一年。面对大好的机会和激烈的竞争环境,空气能热水器企业应该积极行动起来苦练内功,踏踏实实做好基础工作,在产品、价格、品牌、人才、渠道、营销等各个方面进行突破,提升综合能力,奏出交响乐,最终赢得市场认同。
一步曲:持续不断地推出有差异化的创新产品
产品是企业竞争的基础。提及产品,很多企业认为,空气能热水器技术含量不高,也就是那个样子。虽然产品看似简单,但是要把简单的产品做出不简单,这才是水平,才能赢得市场。2010年,广东纽恩泰仅其家用机就推出了“量子至尊”、“量子风度”、“量子之星”三大系列十余款新品,在外观设计和系统功能方面都有全新突破,所以带来了销售业绩的暴涨。
二步曲:有差别且合适的价格
不管什么产品,价格都是消费者比较敏感的。价格制定要根据市场、产品性能等方面综合考虑,制定性价比高、适合不同层次消费者的价格。否则盲目定价,对代理商和消费者不负责任。价格战虽然可让产品快速抢占市场份额,但以牺牲利润为代价的价格战将把企业带入万劫不复的深渊。因此一些企业表示,不会率先打价格战,但是要具备打价格战的能力。
三步曲:巩固现有渠道、大力开发新渠道
得渠道者得天下,这是空气能热水器行业的共识。长期以来,空气能热水器企业都是在原有的太阳能、空调、家电经销商中建立渠道。为了快速提高终端铺货率,众多空气能热水器企业不断进行招商,自然降低了招商门槛,导致经营水平良莠不齐,有的企业扶持力度不够,产品流通环节不畅,以至于加盟商死亡率高居不下,渠道也出现了疲惫现象。在竞争激烈的今天,难免会造成经销商流失。因此通过巩固现有渠道、大力发展新渠道形成自己的核心竞争力,是空气能热水器企业必须要考虑的。
四步曲:创新营销手段
这里提到的是营销不是销售,目前很多空气能热水器企业把营销和销售混为一谈。其实,营销是关于企业发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。它是一个系统工程,贯穿整个企业经营过程,包括产品生产、设计、渠道布局、销售、服务等环节。因此,面对传统热水器行业的挤压及空气能知识极低的终端认知度,空气能热水器企业更应该从营销角度进行考虑,深挖优势资源,形成核心竞争力。否则,难以逃离低水平竞争的泥淖。
五步曲:大力培养空气能热水器方面的专业人才
目前,许多空气能热水器企业还采用粗放式的人力资源管理,人员流动率过高,造成人力成本过高,影响了企业的发展。有些企业通过从别的行业挖掘人才来满足自身的需要,但是这些“空降兵”由于专业性不够强难以发挥作用。空气能热水器有其自身的特点,企业只有通过规范管理,建立现代化的企业制度,为人才的发展打造有利的平台;同时建立良好的薪酬、培训、提升计划,形成一个良好的人力资源管理系统,培养具有本行业专业水平的技术、生产、营销等人才。据了解,纽恩泰新能源(WWW.NE01.COM)将在2011年开办“纽恩泰空气能学校”,无偿地为行业培养专门的营销、技术类人才。
六步曲:品牌塑造抢占市场制高点
有专家表示,企业经营产品是一分一分地赚钱,经营品牌是一元一元地赚。品牌是一个系统、持续性的工程,需要多方面资源整合。国内空气能热水器行业经过近十年的发展,打造企业品牌的条件已基本成熟,但是到现在还没有形成真正一个强势的品牌。只有提前制定品牌发展战略及品牌规划,制定好品牌市场推广方案和推广步骤,以及长期的品牌推广计划,最终必然实现企业的品牌梦想,从而取得市场美誉度和较高的利润率。
七步曲:合适的发展战略
如果没有公司战略,或者战略不够清晰,那么公司的经营运作就没有一个明确的方向,就难以形成满足市场需求、获取竞争优势、达成公司目标的具体策略。广东纽恩泰、锦江百浪等企业在创立之初就确定了以家用机为主,商用机并重的发展战略。事实证明他们的选择是对的,两家企业一南一北、产品一方一圆的特色在市场上均取得了绝对的市场竞争优势。其他空气能热水器企业也要根据自身所处不断变化的环境,自身的资源和实力选择适合的有差异化的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,这样才能找到适合企业自身发展的成功之道。
八步曲:团结一致,共同发展
空气能热水器行业虽然经过十来年的发展形成了一定的规模,但相比传统热水器行业还是相当的弱小。因此,所有空气能热水器厂家要团结起来、形成合力:一方面共同加大市场开发培育的力度,提高消费者对空气能热水器安全、舒适、节能等特点的认知度并以此引导消费观念。另一方面要共同采取措施,争取国家的优惠政策支持,促进消费者使用空气能热水器产品。另外,业内的全体厂商更要加强自律,杜绝行业内的山寨、仿冒、低价等不正当、恶性的竞争行为。